剛剛,騰訊放了個大招,微信小店開業(yè)
2017-08-31 08:48:47 閱讀(553)
8月28日,騰訊首家實體店微信WeStore在廣州開業(yè)。和阿里、亞馬遜的無人便利店、無人超市一樣,WeStore目前也只針對內(nèi)部員工。
但盡管如此,馬云仍然感到脊背一陣發(fā)涼——小馬哥這次真刀真槍搶地盤來了。
眾所周知,阿里主業(yè)在電子商務(wù),騰訊主業(yè)在社交和游戲。目前,它們剛剛同時邁入2.6萬億人民幣市值大關(guān),可謂旗鼓相當。
但隨著騰訊在支付交易取得的進展越來越大,前有微信錢包抗衡支付寶,后有小程序WeStore店,而阿里卻仍在社交上顆粒無收,這種旗鼓相當?shù)钠胶夥浅S锌赡鼙淮蚱啤?/span>
而如果騰訊一旦同時玩轉(zhuǎn)社交和電商,那BAT的態(tài)勢就會成為騰訊一家獨大。
在競爭理論中有一個4321法則。此前隨著百度掉隊,中國互聯(lián)網(wǎng)三足鼎立變成雙雄爭霸,3進2的過程已然結(jié)束?,F(xiàn)在2進1之戰(zhàn)打響了,你更看好誰?
說了這么多,還是讓我們先來看一看騰訊這家微信WeStore店吧!
1. WeStore帶著與生俱來的殺氣
WeStore店位于廣州騰訊微信總部創(chuàng)意園區(qū)。走進店內(nèi),微信里常見的對話框、朋友圈、紅包、表情等元素,在這里都能“看得見,摸得著”。
WeStore店目前共分為3個部分:微信周邊的商品,微信與第三方定制的商品,還有一個餐飲區(qū)域,主要提供咖啡、茶飲和小食。
看到這里,也許會有人很不屑:這不就是針對員工的普通店嗎?
WeStore的關(guān)鍵在于模式!模式!模式!重要的事情說三遍!
WeStore的購買步驟是:
1、選中商品后,打開微信WeStore小程序掃一掃,添加購物車;
2、全部選購完畢后,選擇微信支付;
3、支付后收到一個二維碼,憑二維碼直接提貨。
這樣,感覺來到WeStore就是逛逛逛、拍拍拍、掃掃掃、買買買。如果不想出門,直接就能在小程序線上店付款。這種模式儼然就是阿里現(xiàn)在奉為圭臬的新零售。
歷史證明,只要和線上流量有關(guān),沒有比電商更適合的。
如果騰訊依靠10億流量池的微信把這種小程序購物模式推廣出去,電商-店商恐怕就不再是阿里的天下了。
2. 騰訊布局小程序的野心
2014年,騰訊把旗下“拍拍”等業(yè)務(wù)打包賣給京東,至此已在電商領(lǐng)域沉寂3年。
今年6月份以來,小程序作為騰訊東山再起最大戰(zhàn)略產(chǎn)品的傳言在坊間傳得沸沸揚揚。實際上,它的流量從上線開始經(jīng)歷了一個U形轉(zhuǎn)折,并呈現(xiàn)出了某些特質(zhì),比如泛電商化。
對于3年前折戟電子商務(wù)的騰訊來講,這是眾多泛電商企業(yè)的機會同時也是騰訊的機會。
而從第三方機構(gòu)阿拉丁近日發(fā)布小程序第二季度報告來看,在排名前10的小程序中,泛電商最為活躍,占據(jù)6席。這剛好印證了騰訊的企圖。
其中排名第5的蘑菇街女裝特賣利用小程序在12天內(nèi)帶來50萬流量,付款轉(zhuǎn)化率達到了驚人的18%。這個案例被微信官方定位為了“首次分享如何通過小程序?qū)崿F(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化”。
微信通過完善小程序的體驗,以及多個入口加持,把小程序的每個用戶使用時長由1.5分鐘增長到了3.6分鐘。如無意外,這個數(shù)據(jù)接下來仍會高速增長。
“微信的流量入口對于現(xiàn)有App是一個補充,不會有沖突。小程序?qū)⒊蔀橐粋€電商藍海?!蹦⒐浇质袌鲐撠熑送躏w對騰訊進軍電商十分樂觀,隨著淘寶紅利的消失,微信和它背后的小程序?qū)⒊蔀橐粔K電商洼地。
3.對標阿里和亞馬遜
對標阿里和亞馬遜的無人店,WeStore最大的不同在于人工+智能的結(jié)合。阿里和亞馬遜從人工直接跨到智能,這種一步到位的做法,騰訊覺得步子邁得太大,容易扯到蛋。
比如阿里的無人便利店很多技術(shù)問題不能實現(xiàn),而亞馬遜也同樣面臨兩個問題:
一是當?shù)陜?nèi)要追蹤的人數(shù)超過20個時,系統(tǒng)會出現(xiàn)故障;二是顧客把他們?nèi)∠逻^的商品再放回貨架時,如果位置變動太大就會影響追蹤的準確性。
所以騰訊保守起見,采用來一種折中的方式,并希望這種方式能夠為它摧城拔寨。
4. 兩大巨頭,你看好誰?
如果WeStore店試水成功,毫無疑問騰訊會把它的購買-支付模式推而廣之。
至于WeStore店將來怎么發(fā)展,是向名創(chuàng)優(yōu)品模式發(fā)展,還是向網(wǎng)易嚴選方向發(fā)展,這已經(jīng)是次要的了。因為它的最大目標已經(jīng)完成——為吸引線上、線下商家入駐微信小程序樹立標桿。
這又跟阿里的布局方向不謀而合。
幾天前,阿里放出大招:要開10000家天貓小店。馬云補充說阿里做盒馬、做無人便利店,不是要把它們開遍全國各地去沖擊線下實體,而是要將這套模式輸出給第三方,帶動零售業(yè)轉(zhuǎn)型。但這之前,阿里巴巴需要自己先把樣本走通。
由此可見,騰訊和阿里都是在尋求線上-線下發(fā)展的新道路。
可惜的是,商場如戰(zhàn)場,長期競爭與對抗就是它們的宿命,它們只能有一個坐上鐵王座。
你更看好誰成為中國互聯(lián)網(wǎng)的寡頭?投投票,讓我們看見你的態(tài)度吧!
1、騰訊。小馬哥社交+游戲+電商,三駕馬車并駕齊驅(qū),并且可以隨時相互馳援。反觀阿里,社交接連受挫,游戲毫無建樹,物流等副牌處處樹敵,現(xiàn)在主業(yè)電商霸主之位又受到挑戰(zhàn),很難抗衡騰訊。
2、阿里。專注才能專業(yè),阿里巴巴已經(jīng)在電商方面玩得爐火純青,如果這次拿下幾個國外市場,體量無疑會倍增。而騰訊此前已經(jīng)多次在折戟電商,這次仍然不看好它。
3、第三者?;ヂ?lián)網(wǎng)具有一種顛覆與被顛覆的基因,幾年前我們還玩著QQ、用著諾基亞,現(xiàn)在呢?長江后浪推前浪,說不定10年后,騰訊、阿里也成明日黃花了。