一、科技賦能舒適生活的探索者
在十三朝古都西安的現(xiàn)代化進程中，陜西中恩環(huán)境科技有限公司（以下簡稱""中恩科技""）正用數(shù)字化手段改寫傳統(tǒng)暖通行業(yè)的服務模式。作為同時具備研發(fā)制造與施工服務能力的綜合服務商，他們構(gòu)建的舒適家產(chǎn)業(yè)平臺已形成從產(chǎn)品研發(fā)到終端服務的完整閉環(huán)。
新風系統(tǒng)作為公司核心業(yè)務板塊，目前已完成七代技術(shù)升級。區(qū)別于傳統(tǒng)單向通風設備，中恩自主研發(fā)的智能新風機組能根據(jù)室內(nèi)外溫差自動調(diào)節(jié)換氣效率，在陜西榆林某住宅項目中實測顯示，這種動態(tài)平衡技術(shù)使熱回收效率提升至83%，有效降低冬季采暖能耗。
二、空氣能技術(shù)的本土化創(chuàng)新
針對西北地區(qū)晝夜溫差大的氣候特征，中恩科技的空氣能熱泵產(chǎn)品線展現(xiàn)出獨特技術(shù)優(yōu)勢。其超低溫機組在-25℃環(huán)境下仍能保持85%制熱效率，這項突破源于與西安交大聯(lián)合研發(fā)的噴氣增焓技術(shù)。在延安某新農(nóng)村改造項目中，該設備幫助農(nóng)戶實現(xiàn)冬季采暖費用降低42%的顯著效果。
數(shù)字化服務平臺在此過程中發(fā)揮關(guān)鍵作用：通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時監(jiān)測設備運行狀態(tài)，工程師可提前預判潛在故障。這種預防性維保模式使設備年平均停機時間縮短至1.2小時，遠超行業(yè)平均水平。
三、碳中和背景下的產(chǎn)業(yè)升級
隨著國家雙碳戰(zhàn)略推進，中恩科技將環(huán)保理念融入產(chǎn)品全生命周期管理。其生產(chǎn)車間采用光伏發(fā)電系統(tǒng)，年減排二氧化碳達380噸。更值得關(guān)注的是""設備共享""創(chuàng)新模式，通過產(chǎn)業(yè)平臺實現(xiàn)二手設備流轉(zhuǎn)，僅2023年就促成價值560萬元的設備循環(huán)利用。
在西安高新區(qū)某商業(yè)綜合體項目中，技術(shù)人員運用BIM建模技術(shù)進行三維管線規(guī)劃，使新風系統(tǒng)安裝周期縮短30%，材料損耗率降低至4.7%。這種數(shù)字化施工方案現(xiàn)已成為公司標準服務流程。
四、個性化定制的服務實踐
針對不同家庭結(jié)構(gòu)需求，中恩科技開發(fā)出模塊化配置系統(tǒng)。通過在線問卷收集用戶生活習慣數(shù)據(jù)，算法自動生成3套備選方案。在咸陽某別墅案例中，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)主過敏史特別增加醫(yī)用級過濾模塊，PM2.5去除率提升至99.97%。
其售后服務體系建立""30分鐘響應-4小時到場-48小時解決""的三級保障機制，配合AR遠程指導功能，使90%的常見問題可通過視頻通話解決。這種服務模式在韓國首爾項目中獲得外方合作單位高度評價。
【常見問題解答】
Q1：西安專業(yè)的新風系統(tǒng)安裝公司如何選擇？ A：建議考察企業(yè)資質(zhì)、工程案例、售后服務體系，選擇像中恩科技這樣具備自主研發(fā)能力的綜合服務商。
Q2：空氣能熱泵如何節(jié)省冬季采暖成本？ A：采用噴氣增焓技術(shù)的設備能在低溫環(huán)境保持運行，配合智能控制系統(tǒng)可優(yōu)化能耗管理。
Q3：老舊小區(qū)改造適合哪種新風系統(tǒng)？ A：壁掛式新風機或分布式安裝方案更適合空間受限的改造項目，需專業(yè)人員現(xiàn)場評估。
Q4：全屋舒適家系統(tǒng)包含哪些必要設備？ A：通常由溫控、新風、凈水三大系統(tǒng)構(gòu)成，具體配置需根據(jù)房屋結(jié)構(gòu)和居住需求確定。
Q5：數(shù)字化服務平臺對消費者有哪些實際幫助？ A：可實現(xiàn)設備狀態(tài)實時查看、能耗數(shù)據(jù)分析、在線報修等功能，提升使用便捷性。