EDM營(yíng)銷（Email Direct Marketing）也叫：Email營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷。是指企業(yè)向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件，建立同目標(biāo)顧客的溝通渠道，向其直接傳達(dá)相關(guān)信息，用來(lái)促進(jìn)銷售的一種營(yíng)銷手段。

EDM軟件有多種用途，可以發(fā)送電子廣告、產(chǎn)品信息、銷售信息、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)推廣活動(dòng)信息等。

精準(zhǔn)直效

可以精確篩選發(fā)送對(duì)象，將特定的推廣信息投遞到特定的目標(biāo)社群，針對(duì)性非常強(qiáng)。

個(gè)性化定制

根據(jù)社群的差異，制定個(gè)性化內(nèi)容，讓客戶根據(jù)用戶的的需要提供最有價(jià)值的信息。

信息豐富，全面

文本，圖片，動(dòng)畫(huà)，音頻，視頻，超級(jí)鏈接都可以EDM中體現(xiàn)。

具備追蹤分析能力

根據(jù)用戶的行為，統(tǒng)計(jì)打開(kāi)郵件， 點(diǎn)擊數(shù)并加以分析，獲取銷售線索。

營(yíng)銷范圍廣

可以是中國(guó)全境乃至全球，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方電子郵件營(yíng)銷就有它發(fā)揮的地方。

操作簡(jiǎn)單效率高

郵件發(fā)送操作簡(jiǎn)單效率高，鼠標(biāo)一點(diǎn)，即可安全到達(dá)對(duì)方電腦的郵件內(nèi)。

所用成本低廉

基本的支出費(fèi)用就是一臺(tái)pc和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，而且效果也很顯著，能以最低廉的成本獲取好的回報(bào)。

營(yíng)銷內(nèi)容不受限制

電子郵件營(yíng)銷一般是內(nèi)容不受限制，什么行業(yè)的都可以做郵件營(yíng)銷，而且具有長(zhǎng)期的宣傳效果。

針對(duì)性強(qiáng)反饋率高

如果選擇的都是比較精準(zhǔn)的客戶發(fā)送，那么電子郵件營(yíng)銷的營(yíng)銷效果就最大化了。

郵件營(yíng)銷效率快

可以再瞬間的幾十微秒內(nèi)就完成傳輸工作，相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷好快速的多。