
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
超精準(zhǔn)的識別率:硅基智能自主研發(fā)語音識別引擎,還有科大訊飛跟捷通華聲兩大備用引擎,三大引擎結(jié)合,對話準(zhǔn)確率居全國高。
超快速響應(yīng)速度:從分析客戶語句到自動響應(yīng)速度,可以做到正常人類之間溝通水平。
家定制話術(shù):硅基電話機(jī)器人的話術(shù)都經(jīng)過話術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì),再由專業(yè)的錄音師進(jìn)行錄制,話術(shù)精準(zhǔn),語音專業(yè)。且機(jī)器人在工作中不會受到工作、生活上的情緒影響,擁有飽滿的情感,在同條件下,工作狀態(tài)優(yōu)于人工。
及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)坐席支持:硅語電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)打斷及轉(zhuǎn)人工服務(wù),讓營銷更精準(zhǔn)、快速。
使用方便:全行業(yè)有的運(yùn)營平臺開放形式,基于TTS技術(shù)可自主修改話術(shù)和錄音,實(shí)時(shí)監(jiān)控話術(shù)進(jìn)度,可以做到無限次修改操作,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。
打800-1200通電話,效率是人工的三倍,成本只要人工的的三分之一,自動撥打,自動記錄,自動應(yīng)答,自動分類!
24小時(shí)接電話的客服機(jī)器人。
智能客服、智慧金融、智能辦公、智能硬件、智慧城市、智慧醫(yī)療、智能機(jī)器人、智能制造等8大領(lǐng)域布局。機(jī)器人有著非常明確的目標(biāo),運(yùn)用AI技術(shù)深入各個(gè)行業(yè),通過人工智能技術(shù)來幫助企業(yè)和政府解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題,如降低企業(yè)成本,提高工作、生產(chǎn)效率,幫助管理者利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)洞察和決策,實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營。
1)限時(shí)問題響應(yīng)
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