
精選行業(yè)軟件
產(chǎn)品智能推薦
服務(wù)全程監(jiān)控
店店通汽車會員管理軟件具有強(qiáng)大的會員卡管理、會員營銷、會員管理、會員服務(wù),營業(yè)報(bào)表,數(shù)據(jù)分析挖掘功能,能進(jìn)行會員儲值,會員打折,會員積分,優(yōu)惠套餐,會員提醒,營業(yè)查詢統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)服務(wù),美觀簡潔的軟件界面且容易上手。
一、項(xiàng)目計(jì)次功能:
可存儲一定的洗車,維修,保養(yǎng)次數(shù)。客戶購車后,可在卡內(nèi)存儲3次免費(fèi)保養(yǎng),或一次性繳費(fèi)10次洗車的費(fèi)用,卡內(nèi)存儲12次。
本軟件有計(jì)次‘有效期’可以按照有效的時(shí)間規(guī)定來促進(jìn)會員來店面消費(fèi)。
二、儲值卡消費(fèi)功能:
會員管理系統(tǒng)的儲值功能可以幫助公司更迅速形成良好的現(xiàn)金流。
三、來電識別功能:
店店通會員管理軟件來電識別功能,配合會員管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)來電自動彈出顯示會員基本資料、顯示積分和儲值卡余額,以及詳細(xì)的消費(fèi)記錄等信息,從而讓客服的服務(wù)有針對性,高客戶的感受程度,從而讓客戶倍感尊貴。
產(chǎn)品功能:
1、來電自動彈出會員資料,包括基本資料、積分、儲值卡余額和詳細(xì)消費(fèi)記錄;
2、支持手機(jī)號、固定電話綁定,任一號碼來電都能識別;
3、自動記錄會員來電記錄,以及通話錄音;
4、可配合400/800號碼,更顯尊貴服務(wù)。
5、掛機(jī)短信通知:顧客來電掛機(jī)后,自動短信通知,可以用作品牌、產(chǎn)品宣傳之用途,同時(shí)也能讓顧客記住你。
四、短信群發(fā)(定時(shí))功能:
4S店可以設(shè)定節(jié)假日短信自動群發(fā)(可設(shè)定短信發(fā)送格式,還可以每天系統(tǒng)自動檢查需要發(fā)送的會員,然后自動發(fā)送)。
1、106短信通道,到達(dá)率和速度都得到保證。
2、會員登記、消費(fèi)、充值等都會有短信實(shí)時(shí)通知;
3、會員生日、節(jié)假日等能定時(shí)收到短信祝福;
4、店里有優(yōu)惠活動時(shí),亦可通過短信群發(fā)告知會員,群發(fā)內(nèi)容可精確到會員姓名,提高會員服務(wù)滿意度。
比如:假設(shè)一個續(xù)保時(shí)間,可以設(shè)定短信的定時(shí)發(fā)送提醒;或客戶來店修車或保養(yǎng),設(shè)置一個預(yù)計(jì)完成時(shí)間,提前做個短信提醒會員來店取車;
五、手機(jī)會員卡功能:
會員登記成功后軟件自動向其手機(jī)中發(fā)送手機(jī)會員卡,后續(xù)出示手機(jī)即可識別身份。會員卡保存在手機(jī)中,無需攜帶;手機(jī)號碼即為卡號,無需記憶。
對于會員:
會員卡保存在手機(jī)中,方便攜帶,免去束縛;
在手機(jī)上查詢消費(fèi)記錄和積分信息,甚至在線購物和預(yù)訂;
對于商家:
會省去設(shè)計(jì)/印刷/制作卡的成本;
新穎時(shí)尚,從同行中脫穎而出,給顧客留下深刻印象;
促銷信息可以通過手機(jī)會員卡平臺發(fā)送給會員;
1)限時(shí)問題響應(yīng)
2)VIP 1對1專屬服務(wù)
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務(wù)
5)8大網(wǎng)點(diǎn)就近服務(wù)(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
渠道1:撥打電話,400-0033-166 每天:8:30-18:00
渠道2:關(guān)注微信公眾號,微信在線咨詢 每天:8:30-22:00
渠道3:登陸萬商云集會員中心,提交工單 工作日:8:30-18:00
地址:成都市高新區(qū)益州大道北段777號中航國際交流中心B座8樓
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