
AA S5 富達MES條形碼不僅是一套MES系統(tǒng),也是企業(yè)上傳下達的神經(jīng)系統(tǒng)。針對企業(yè)目前的需求狀況,將倉存管理、生產管理、質量管理、維修維護管理、質量改進作為我們努力的方向。MES為企業(yè)建立建立起以流程為主線、以計劃為龍頭、以物流和質量為核心、以客戶為關注焦點、以條碼技術為重要管理手段的工作體系。
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AMESA S5 MES系統(tǒng)概述
在工業(yè)4.0和工業(yè)2025的大背景下,按需生產、柔性制造越來越深入人心,這就需要企業(yè)能隨時掌握生產進程并加以調整,讓管理系統(tǒng)真正能發(fā)揮“知、控、管”的作用,而這就需要構建靈敏的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)。
在傳統(tǒng)的管理模式中,ERP可以告訴企業(yè)“生產什么、生產多少、什么時候生產,”卻不能告訴企業(yè)“如何生產、如何有效生產以及目前生產進度如何?!边@時候,MES理念適時的出現(xiàn)了。
國外MES的應用已經(jīng)有30余年的歷史,在這30年中,MES理論已經(jīng)日臻完善。美國先進制造研究中心提出了三層的企業(yè)集成模型,將企業(yè)分為三個層次:計劃層(MRPⅡ/ERP)、執(zhí)行層(MES)和控制層(Control)。
MESA(MES國際聯(lián)合會)也通過對其成員的大量實踐的總結,歸納了十一個主要的功能模塊,如下圖:
MES理念紛繁復雜,對于企業(yè)來說,簡直就難以下手,不知道應該從哪里開始。我公司充分考慮到企業(yè)IT化管理的需求以及目前國內企業(yè)管理的現(xiàn)狀,同時結合自身在制造業(yè)管理應用的經(jīng)驗,將條碼技術、質量管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)無縫集成,建立起以流程為主線、以計劃為龍頭、以物流和質量為核心、以客戶為關注焦點、以條碼技術為重要管理手段的跨越物流、生產、質量的綜合性的MES管理平臺,并命名為:AMESA S5系統(tǒng)。
AMESA S5系統(tǒng)不僅是一套MES系統(tǒng),也是企業(yè)上傳下達的神經(jīng)系統(tǒng)。針對企業(yè)目前的需求狀況,將倉存管理、生產管理、質量管理、維修維護管理、質量改進作為我們努力的方向,功能簡述如下:
1)倉存管理:實現(xiàn)倉庫的出入庫、盤點、移庫、庫位、先入先出等的管理。同時在出入庫時記錄供貨商及客戶信息,并將此信息用于質量追溯。
2)生產管理:實時記錄生產進度,并記錄過程中的5M1E及時間信息,為質量追溯、質量改進、電子看板、績效、工時等的管理提供手數(shù)據(jù)源。
在現(xiàn)代工業(yè)背景下,多品種、小批量的生產模式日益流行,通過AMESA系統(tǒng),可以讓您對生產過程了如指掌,以利于合理利用生產資源。
3)質量管理:質量管理是企業(yè)管理的核心。但在小批量、多品種的生產模式下,如何有效把控質量要素、如何發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并形成螺旋式的質量提升成為一個新的課題。
4)維修維護管理:維修維護不僅是解決問題、提高客戶滿意度的問題,更是搜集質量數(shù)據(jù)的重要渠道,成為質量改進的關鍵。
5)質量改進
根據(jù)二八原則,80%的故障是由20%的原因造成的。我們只要持續(xù)的去尋找那20%的故障原因,并加以根本的解決,我們就完成了產品質量的持續(xù)改進。
1. 以流程為主線
傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)建設,往往人為的把信息系統(tǒng)劃分為很多模塊,比如ERP、CRM、WMS、MES、QIS、OA等,結果就對企業(yè)的管理進行了人為的割裂,造成大大小小的信息孤島,給實際工作帶來很多不便。
而事實上,企業(yè)的管理是一個有機的整體,在信息流動的過程中,貫穿企業(yè)全業(yè)務流程。AMESA系統(tǒng)充分考慮到了這一點,不再劃分模塊,而是以流程為主線,本著全員參與的思想來設計系統(tǒng),從而大限度的保證了系統(tǒng)的流暢,消除了信息孤島。
在流程管理中,我們引入了閉環(huán)理念,不論是一個任務的發(fā)起和結束,還是一個故障的發(fā)現(xiàn)和歸零,都納入閉環(huán)系統(tǒng),從而建立起企業(yè)的經(jīng)驗和知識的數(shù)據(jù)庫,這就避免了人員流失時,技術和經(jīng)驗的一同流失。在對這個數(shù)據(jù)庫進行挖掘和整理后,我們還可以得出有益的經(jīng)驗和方法,以及標準的處理流程和方法(比如標準維修包),為以后的工作提供指導。
在整個系統(tǒng)中,計劃是全部業(yè)務的總源頭,主要的計劃包括銷售計劃、生產計劃、物料需求計劃。
銷售計劃:起初訂立銷售計劃,以此為基準,計算銷售員的任務完成情況和毛利率完成情況。
生產計劃:合同簽訂后,根據(jù)合同訂立生產計劃,以指導排產和物料采購。
物料需求計劃:根據(jù)生產計劃、庫存情況、在途物料等訂立物料需求計劃并實施采購。
現(xiàn)代管理理念要求企業(yè)時刻關注客戶的需求,提高客戶滿意度,只有這樣才能不斷改進產品,符合客戶的需求,并進一步占領市場。為此,我們建立了客戶滿意度和客戶需求管理系統(tǒng),能夠準確把握客戶需求,為質量改進和新產品研發(fā)提供方向。
質量是企業(yè)的生命,物流則是企業(yè)的血脈。
質量管理包括眾多的內容,而實際上企業(yè)急需解決的包括五部分:檢驗管理、質量追溯與召回、供應商管理、生產過程控制和質量改進。
檢驗管理:基礎的模塊,擔負著采集基礎數(shù)據(jù)的職責,包括來料檢驗、在線檢驗、產品檢驗、售后檢驗等。
質量追溯與召回:隨著企業(yè)和客戶服務意識的覺醒,建起起可追溯的質量服務體系勢在必行。這就要求建立起從物料采購到生產過程到銷售出庫的全生產周期的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),采集點包括采購入庫、生產領料、生產線數(shù)據(jù)采集、包裝和產品入庫、銷售出庫;采集的內容包括人員、物料、圖紙、測量、設備、時間等信息從而建立起完整的可追溯的信息鏈,不僅可實現(xiàn)追溯與召回,而且可以查找事故原因,追究責任人或改進生產設備或工藝,從而為持續(xù)改進提供動力。
在質量追溯與召回的數(shù)據(jù)采集的基礎之上,我們可以進一步利用采集來的數(shù)據(jù)進行諸如工時管理、計件工資管理、工序匯報、專料專用定額管理、電子看板等應用。
供應商管理:產品質量的好壞先取決于原材料的品質。而加強供應商的管理,不僅可以通過對不同級別的供應商采用不同策略的管理辦法的同時減少工作量,而且可以保證原材料供應的穩(wěn)定和可靠。
生產過程控制:正確的過程才會有正確的結果,而良好的產品質量正是良好的生產過程產生的正確結果。我們通過技術手段,對生產的過程進行管理和控制,不僅可以防范錯誤的發(fā)生,而且在出現(xiàn)問題后也可以通過追溯的方法找到原因所在,并配以相應的管理制度,對相關人員進行管理和威懾。
質量改進:當出現(xiàn)質量故障時,我們通過閉環(huán)流程對該故障進行處理。當數(shù)據(jù)庫中該數(shù)據(jù)累計到一定程度時,對整個數(shù)據(jù)庫進行分析就可以得到發(fā)生次數(shù)或頻率高的故障,通過對該故障進行分析,得到或設計的、或原料的、或生產的、或設備的、 或測量的、或人員的等等原因,從而從根本上解決該故障,使得產品質量得到根本性的提高。
根據(jù)二八原則,80%的故障是由20%的原因造成的。我們只要持續(xù)的去尋找那20%的故障原因,并加以根本的解決,我們就完成了產品質量的持續(xù)改進。
物流管理包括采購管理、原料管理、半成品管理、產品管理、包裝和運輸管理等等。要保證物流系統(tǒng)的及時、暢通,并能實現(xiàn)追溯、單件管理、先入先出、貨位管理等功能,就要求企業(yè)具備如下條件:
在倉儲部分,由于人員操作的流動性及采集數(shù)據(jù)處理的實時性的要求系統(tǒng)設計必須采用無線網(wǎng)絡技術和移動無線手持終端。
在生產部分,由于數(shù)據(jù)的實時性要求,所以必須建立生產線的實時數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
條碼是物料的標識。今天在倉庫中普遍的技術話題是物料條碼化,伴之以數(shù)據(jù)存儲、傳輸、智能軟件、計算機平臺以及通訊網(wǎng)絡等。不論物流流向那里,我們都可以自動地記錄下物流的流動,條碼技術與信息處理技術的結合幫助我們合理地、有效地利用倉庫空間,以快速、正確、低成本的方式為客戶提供好的服務。
自動化的倉儲管理必須借助條碼技術建立貨位管理規(guī)范化。倉儲管理的優(yōu)化實踐主要體現(xiàn)在貨位管理上,通過物流信息系統(tǒng)自主選擇貨位,簡便快速地確定貨物存入的詳細地址。貨位管理提供一個靜態(tài)貨、動態(tài)商品的儲存模式。貨位與貨物互為關聯(lián),易于尋找,大大降低了盤點、分揀、搬運等倉庫作業(yè)時間,提高了效率。
在企業(yè)的實際管理中,由于歷史原因、地域差異、企業(yè)習慣不同、客戶要求不同等因素,會造成同一種物品卻有著不同名稱或代碼的現(xiàn)象,從而給企業(yè)的管理帶來很多實際的困難。通過條形碼的使用,會有效的解決這一問題:不論何種名稱、何種代碼的物品,卻有著相同的條碼,從而為標準化管理創(chuàng)造了條件;并且有效的回避了因溝通上的差異而造成的人為錯誤。
條碼技術是物流及生產過程中重要的數(shù)據(jù)采集手段,不僅可以實現(xiàn)快速高效的數(shù)據(jù)采集,而且采集的準確率大幅提高,從而保證了基礎數(shù)據(jù)的準確和及時。
我們在系統(tǒng)中規(guī)劃了“我的任務”模塊,所有計劃的或臨時產生的任務都會出現(xiàn)在“我的任務模塊”中,從而把“人找事”的工作模式轉變?yōu)椤笆抡胰恕钡墓ぷ髂J?,不僅使系統(tǒng)更加人性化,而且大大減少了工作中的遺漏,提高了工作效率。
系統(tǒng)具有強大的預警功能,對由超期未執(zhí)行的任務,系統(tǒng)會自動根據(jù)報警原則向相關領導報警;同時領導也可以通過監(jiān)控功能對某一任務進行查詢,以了解進度及處理情況。
系統(tǒng)可設定任務的重要級別,不同重要級別的任務執(zhí)行期限不同,報警時間也不同。如果任務不能在規(guī)定的時間內完成,工作人員可手工對任務進行延期,延期時要注明延期時限和原因。延期的任務,相關人員會自動收到延期通知。
通過以上機制,不僅加強了對工作人員的監(jiān)控,而且避免了黑箱作業(yè),提高了信息的透明度和信息周轉的效率。
對于生產過程,通過對工序的實時的數(shù)據(jù)采集,可以實時掌握生產進度,打破了車間的黑箱作業(yè),從而使得物料領用、事故責任等更加清晰和透明。
本系統(tǒng)所建立的維修及質量改進系統(tǒng),不僅是對質量改進的管理,實際上更是知識的管理。以往的維修、維護的經(jīng)驗都存儲在員工的頭腦中,即所謂的經(jīng)驗,所以員工越老越值錢。而隨著員工的離去,這些經(jīng)驗也一同流失了。
本系統(tǒng)正是基于知識管理的理念,建立起知識管理的數(shù)據(jù)庫,不僅留住了經(jīng)驗和知識,而且便于查找和學習,并為質量改進提供了依據(jù)。
對于一些常用的方法和技術,我們可以做成標準維修包,便于員工的學習和使用。
1)限時問題響應
2)VIP 1對1專屬服務
3)全方位咨詢購買
4)上門跟蹤服務
5)8大網(wǎng)點就近服務(成都、昆明、重慶、西安、鄭州、武漢、廣州、北京)
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