
網(wǎng)店管家(企業(yè)版)是一款面向B2C企業(yè),C2C團隊賣家的企業(yè)級電子商務 ERP系統(tǒng),是業(yè)內(nèi)應用廣泛的電子商務后臺系統(tǒng)。系統(tǒng)以訂單處理為主線,進銷存為核心,涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務等業(yè)務模塊。系統(tǒng)采用三層架構(gòu),無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平臺,日處理能力10萬單以上。
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網(wǎng)店管家(企業(yè)版)是一款面向B2C企業(yè),C2C團隊賣家的企業(yè)級電子商務 ERP系統(tǒng),是業(yè)內(nèi)應用廣泛的電子商務后臺系統(tǒng)。系統(tǒng)以訂單處理為主線,進銷存為核心,涵蓋了訂單處理、CRM、WMS、SCM、辦公OA、售后服務等業(yè)務模塊。系統(tǒng)采用三層架構(gòu),無縫接入淘寶、拍拍等主流電子商務平臺,日處理能力10萬單以上。
完整靈活的訂單處理流程,可應對零售、批發(fā)、代發(fā)貨、代銷商、團購、貨到付款等電子商務銷售模式。
完備的倉庫管理(WMS)模塊,除了實現(xiàn)傳統(tǒng)的出入庫、調(diào)撥、盤點、調(diào)價、組裝拆卸等功能外,還針對電子商務行業(yè)特點設(shè)計了多種揀貨方案,貨位優(yōu)化模型。
和銷售平臺的無縫對接,可實現(xiàn)淘寶、拍拍、當當、京東等平臺的數(shù)據(jù)對接,用戶也可以通過簡單的接口開發(fā)實現(xiàn)和自建銷售平臺的對接。
全程CRM管理,提供了售中、售后多種客戶關(guān)懷策略,借助短信和Email實現(xiàn)360度的客戶關(guān)系管理。
利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷??赏ㄟ^銷售數(shù)據(jù)分析客戶購買偏好、消費周期、消費能力等用戶特征進行二次營銷。
庫存量智能預警,可根據(jù)歷史銷售量進行庫存預警,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能采購。
強大的打印自定義,實現(xiàn)可見即可得的模板設(shè)計,并支持腳本編程。
web模塊采用B/S架構(gòu),整合分銷商,供貨商和委外倉庫,實現(xiàn)全局掌控。
辦公OA功能實現(xiàn)任務分配、事務提醒、通告記事等功能。
全員績效考核,可以對客服、配貨,驗貨、打包等業(yè)務參與人員實現(xiàn)KPI考核。
支持條碼槍、電子稱、短信貓、錢箱、客顯、條碼打印機、小票打印機等外設(shè)以及各種針式、激光打印機
1)限時問題響應
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